"애플의 새로운 AI 혁신과 전략적 파트너십: 미래를 향한 큰 걸음"

애플은 여러 어려움에 직면한 가운데, 몇 년 만에 아마도 가장 중요한 행사를 시작하려 하고 있다.

 

월요일에 시작하는 연례 세계 개발자 회의에서, 애플은 Chat GPT를 만든 회사인 Open AI와의 협력을 발표하고, 자사 모바일 운영 체제에 포함될 첫 번째 AI 도구들을 공개할 것으로 기대되고 있다.

 

AI에 대한 큰 투자는 아이폰 판매와 서비스 성장에 수년 동안 도움이 될 수 있다. 현재 사용자들이 기기를 업그레이드하는 데 더 오래 기다리고 있으며, 불확실한 경제 상황이 특히 중국의 소비자들에게 영향을 미치고 있다. 애플은 또한 워싱턴에서 규제 검토를 받고 있으며, 이번 주에는 칩 제조업체 Nvidia에 의해 미국에서 두 번째로 큰 회사 자리를 내줬다.

 

애플 CEO 팀 쿡은 5월 초의 최근 실적 발표에서 "생성형 AI를 우리 제품 전반에 걸친 중요한 기회로 보고 있으며, 그 분야에서 우리가 차별화되는 강점이 있다고 믿는다"고 말하며, "앞으로 몇 주 안에 소식을 발표할 것"이라고 했다.

 

시점도 중요하다. 애플은 항상 새로운 기술을 처음으로 채택하는 것은 아니지만, 일반적으로 새로운 기술을 포함하기 전에 수년 동안 연구하고 개발하며 완성하려고 한다. 그러나 생성형 AI가 빠르게 확산되면서, 애플도 최신 기술을 가진 스마트폰을 필요로 하고 있다.

 

Wedbush 애널리스트 댄 아이브스에 따르면, 애플이 AI에 전력을 다하는 것은 "애플에게 새로운 길을 열어줄 것"이며, 이는 제품과 서비스에 지속적인 영향을 미칠 것이라고 한다.

 

AI 그리고 또 AI

애플은 자사의 AI 이니셔티브를 "Apple Intelligence"라고 부르고, 사용자가 원할 때만 사용할 수 있도록 할 것으로 예상된다. Bloomberg에 따르면, 이는 아이폰 15 프로 또는 M1 칩 이상의 기기를 필요로 한다고 한다.

 

애플이 생성형 AI를 도입하는 가장 분명한 방법은 시리(Siri)를 통해서일 것이다. 생성형 AI는 질문에 대해 생각하고 철저한 답변을 제공하는 인공지능의 형태로, 시리는 일관성 없는 성능을 보여 왔다. OpenAI의 최신 ChatGPT-4o 모델과의 통합은 시리를 몇 년 앞서가는 아이폰 챗봇으로 탈바꿈시킬 수 있다.

 

이렇게 되면 시리는 몇 년 전에 찍은 사진을 찾아주거나, 날씨, 뉴스, 또는 퀴즈에 대한 자세한 질문에 답하는 등의 특정 작업을 수행할 수 있게 된다. 시간이 지남에 따라 사용자의 선호도와 심지어 성격까지 학습하여 이에 맞게 응답할 수 있을 것이다.

 

경쟁사들이 이미 생성형 AI 도구를 도입한 것을 보면, 아이폰의 AI 기능도 이메일 요약 및 작성, 손가락 제스처로 기기의 화면에 정보를 띄우는 등의 작업을 도울 가능성이 높다. 또한 음성, 오디오, 자연어 처리, 이미지 및 상황 정보를 기반으로 사용자에게 자동으로 적응하고 원활하게 동작할 것이다.

 

시장 조사 회사 포레스터의 애널리스트 토마스 허슨은 CNN에 "생성형 AI는 차세대 아이폰이 우리의 여섯 번째 감각이 되어 주변 세상을 스캔하고 상호작용할 수 있게 할 것"이라고 말했다.

 

이것은 애플의 전체 생태계에도 변화를 의미할 수 있다. AI를 애플 지도, iMovie, iPhoto와 같은 애플 자체 앱에 내장하는 것이다. 일부 애널리스트는 애플이 브랜드 개발자와 앱 제작자를 위한 새로운 경험을 창출할 수 있는 도구를 출시할 것으로 예상하고 있다.

 

ABI 리서치의 선임 애널리스트 리스 헤이든은 행사에서 기기 내 AI가 추가 가치를 제공하는 시연을 강조할 것으로 기대한다고 말했다. 그는 또한 애플이 장기적인 비전을 설명하는 데 시간을 할애할 것이라고 믿는다.

 

"AI는 점점 더 애플의 전체 전략적 초점의 기초가 될 것이므로, 향후 연구 개발 노력, 예상 투자 및 이를 지원하기 위한 인수에 대해 강조할 것"이라고 그는 말했다.

 

전략적 파트너십

올 봄, 애플은 OpenAI와 구글 모두와 AI 도구를 위한 파트너십 기회를 논의 중이었다고 전해진다. 하지만 이제 애플은 ChatGPT를 만든 OpenAI와의 계약을 체결한 것으로 알려졌으며, 이는 월요일 기조연설에서 애플이 자세히 설명할 가능성이 있다.

 

“만약 Open AI가 애플의 AI 역량을 지원하게 된다면, 소비자와 기업이 규제와 규칙, 그리고 그들이 무엇에 동의하는지, 데이터가 어떻게 사용되는지 이해하고자 하기 때문에 공식적인 파트너십 발표가 있을 것으로 예상됩니다”라고 헤이든은 말했다.

 

헤이든은 이 파트너십이 애플에 필요한 혁신을 가져올 수 있지만, 동시에 제품 개발과 데이터 수집 및 프라이버시 규칙에 대한 애플의 통제력을 약화시킬 수도 있다고 말했다.

 

또한, 애플이 아직 대중의 신뢰를 얻지 못한 회사 및 기술과 협력하는 것은 애플에게 위험을 초래할 수 있다. OpenAI는 여전히 일부 관행에 대해 비판을 받고 있다. 이번 주, 현직 및 전직 OpenAI 직원 그룹은 AI의 “심각한 위험”에 대해 훨씬 더 투명하게 공개하고, 기술에 대해 우려를 표명하는 직원들을 보호해야 한다고 요구했다.

 

이 그룹은 AI 회사들이 규제가 빠르게 발전하는 기술을 따라잡기 어려운 상황에서, 우려를 표명하는 사람들을 환영하는 “개방적 비판 문화를 조성해야 한다”고 촉구했다.

 

프라이버시와 보안에 대한 집중

애플은 오랫동안 소비자 프라이버시와 보안에 집중해왔으며, 이는 월요일 발표에서도 반영될 것으로 보인다.

 

기업들은 AI로 인한 심각한 위험 – 조작, 허위 정보의 확산, 그리고 인간 멸종까지 초래할 수 있는 통제 상실 – 에 대해 인정하고 있다. 많은 연구자와 AI 종사자들은 이러한 위험과 보호 조치에 대해 대중을 더 잘 교육해야 할 필요성을 강조하고 있다.

 

애플은 이러한 기술 사용이 소비자에게 어떤 영향을 미칠지에 대해 다루어야 할 것이다.

 

Vision Pro 업데이트

애플은 이번 주 발표 1주년을 맞이한 혼합 현실 헤드셋 Vision Pro에 대한 업데이트를 제공할 가능성이 크다. 이 제품은 2월에 출시되었다.

 

최근 실적 발표에서, CEO 팀 쿡은 포춘 100대 기업 중 절반 이상이 이미 애플 Vision Pro를 구매했다고 말했다. “[우리는] 이전에 불가능했던 일을 할 수 있는 혁신적인 방법을 모색하고 있습니다”라고 덧붙였다.

 

생성형 AI는 이 헤드셋을 더 개인화되고 몰입감 있는 수준으로 끌어올려, 특히 교육 및 의료 분야에서 새로운 비즈니스 활용 사례를 제공할 수 있다.

 

시장 조사 회사 가트너의 디렉터 애널리스트인 투옹 응우옌은 헤드셋에 관심이 있는 모든 회사는 “모든 제품 라인에서 [AI]를 생각해야 한다”고 말했다.

 

“아직 승자가 누군지는 아무도 모르지만, 지금은 기업에 초점을 맞추고 모든 사용 사례를 모으고 있으며, 왜 이것이 미래의 경험과 기기인지에 대한 논리를 만들고 있습니다”라고 그는 말했다.

 

업그레이드는 가격이 높은 Vision Pro의 판매를 증가시킬 수 있다. 이 제품의 시작 가격은 3,499달러이며, 수요가 약하다는 보고가 있다.